রেফারেন্স

hibajee14 গোপনীয়তা নীতির ব্যাপারে আপনাকে যা জানা জরুরি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গুরুত্ব বুঝি। আপনার তথ্য কিভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি, তা সম্পূর্ণরূপে স্বচ্ছভাবে জানাতে এই নীতিমালা। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার মোবাইল ওয়ালেট, bKash, Nagad বা Rocket প্ল্যাটফর্মে নিরাপদে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিশ্চিত করা।

বিশ্বাসযোগ্যসুরক্ষিততথ্য সচেতনবাংলাদেশী
hibajee14 hibajee14 গোপনীয়তা নীতির ব্যাপারে আপনাকে যা জানা জরুরি
সহায়তা চ্যানেল

তথ্য বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

মোবাইল ওয়ালেট সহায়তা আপনি যখন টাকা জমা বা উত্তোলনের সময় কোনও সমস্যা দেখবেন, তখন আমাদের ২৪/৭ সহায়তা…
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আমরা উন্নত সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি। পাসওয়ার্ড বা তথ্য পরিবর্তনের…
প্রাইভেসি সেটিংস আপনি চাইলেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। আমাদের প্রাইভেসি পলিসি বা…
তথ্য ও নিরাপত্তা

গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের নীতির দিকনির্দেশনা

তথ্য প্রক্রিয়াকরণ

আমরা সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য, স্বচ্ছতা বজায় রেখে।

কুকিজ ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইটে চলাকালীন ছোট কুকিজ ব্যবহৃত হয়, যা আপনার অভিজ্ঞতা সহজতর করে। এই কুকিজ নিরাপদ এবং আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারেন।

একাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আমরা অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস অ্যাপ ও ওয়েবসাইটে সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। সব লেনদেনের জন্য আপনি নিশ্চিত থাকবেন।

তথ্য অধিকার

আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা সরিয়ে ফেলতে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণের কালাবধি

আমরা নিয়মিত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে।

যোগাযোগের মাধ্যম

তথ্য বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা পরিবর্তনের জন্য আমাদের প্রাইভেসি অফিসের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

তথ্য গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন। প্রয়োজনে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেনের নিশ্চয়তা, এবং প্রাসঙ্গিক কার্যক্রমের জন্য তথ্য ব্যবহার করি। আপনার অনুমতি অনুযায়ী এটি নিশ্চিত করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য SSL ও উন্নত সুরক্ষা ব্যবস্থা নেওয়া হয়। টাকা উত্তোলন বা জমার সময় তথ্য নিশ্চিত করে।

আমরা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ভিত্তিতে তথ্য সংরক্ষণ করি। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার পরও কিছু সময়ের জন্য রাখি।

আপনি আমাদের প্রাইভেসি অফিসের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য পরিবর্তন বা সরানোর দাবি করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট লগইন করে নিজের তথ্য দেখতে বা ডাউনলোডের জন্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা প্রাইভেসি অপশন ব্যবহার করুন।

আপনি সর্বদা আমাদের প্রাইভেসি অফিসের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। দ্রুত তদন্ত ও সমাধান হয়।